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PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber

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LAS PREGUNTAS MÁS HABITUALES

¿Cómo elijo la talla correcta?

La opción más fiable es utilizar nuestro kit de medición en casa. También puedes medirte el dedo en una joyería o usar nuestra cinta medidora.

La opción más fiable es utilizar nuestro kit de medición en casa. También puedes medirte el dedo en una joyería o usar nuestra cinta medidora.

Los anillos estándar (no personalizados) se pueden cambiar en un plazo de 2 meses. Solo tienes que escribirnos y lo solucionamos rápidamente.

¿Cuánto tarda la producción y el envío?

La fabricación suele tardar entre 3 y 5 días laborables desde el pedido o la aprobación del diseño. El anillo se envía al siguiente día laborable por mensajería.

¿Puedo crear mi propio diseño?

Sí. Podemos fabricar tu anillo exactamente según tu idea. Envíanos tu diseño a info@holoring.eu
o utiliza nuestro configurador con IA.

¿Cuánto cuesta un diseño personalizado?

Al precio del anillo se añade una tarifa única de diseño, normalmente alrededor de 70 €. Incluye la preparación completa, las vistas previas y las pruebas antes de la producción final.

Pedido, producción y envío

¿En qué formato debo enviar el diseño?

Basta con una imagen de alta calidad y resolución. Para máxima precisión, recomendamos un formato vectorial en blanco y negro (por ejemplo, SVG, AI) con proporciones acordes a la circunferencia del anillo.

¿Cómo se entrega el anillo?

Cada anillo se entrega en una sólida caja de madera, ideal para regalar y para guardarlo con seguridad.

Cambios, devoluciones y garantía

Cada anillo se entrega en una sólida caja de madera, ideal para regalar y para guardarlo con seguridad.

Los anillos personalizados (diseño propio o grabado interior) se fabrican a medida, por lo que no se pueden cambiar de forma estándar. Aun así, si surge cualquier problema, siempre buscamos una solución justa.

¿El anillo tiene garantía?

Sí. Todos los anillos cuentan con una garantía de 2 años frente a defectos de fabricación. Si ocurre algo, escríbenos y lo resolveremos rápidamente.

Material y resistencia

¿El grabado se desgasta con el tiempo?

No. El grabado se realiza directamente en la estructura del material mediante láser. No se borra, no se desgasta y dura tanto como el propio anillo.

¿El chapado en oro se desgasta?

Utilizamos un recubrimiento PVD (deposición al vacío), mucho más resistente que los chapados tradicionales. Mantiene el color y el brillo a largo plazo.

¿Cómo cuidar un anillo de tungsteno?

El tungsteno es extremadamente duro y no requiere cuidados especiales. Si es necesario, basta con agua, jabón o un disolvente común (por ejemplo, etanol).
Evita golpes fuertes contra superficies duras (baldosas, metal).

¿El tungsteno es seguro?

Sí. Los anillos de tungsteno están diseñados para poder retirarse de forma segura en situaciones de emergencia.

A diferencia del acero o el titanio, el tungsteno no se deforma bajo una presión localizada extrema, sino que se fractura de manera controlada. Gracias a ello, el anillo puede retirarse incluso en situaciones en las que otros metales tendrían que cortarse.

Los equipos de emergencia utilizan herramientas especiales para aplicar presión y romper el anillo. Un efecto similar también puede lograrse en casa sin herramientas especiales: basta con colocar el anillo sobre una superficie metálica sólida y golpearlo suavemente con un martillo. Con un poco de paciencia, normalmente se fractura tras varios golpes controlados.

Por eso también recomendamos evitar impactos fuertes contra superficies duras.

Holografía y diseño

¿Qué son las nanoestructuras holográficas?

Son estructuras extremadamente finas creadas con láser, con una precisión de hasta milésimas de milímetro.
No contienen colores ni materiales adicionales: trabajan directamente con la luz, que difractan y reflejan, creando un efecto holográfico único.

¿Cuándo se ven los efectos holográficos?

Se aprecian mejor con luz directa (sol o iluminación puntual), cuando las estructuras “cobran vida”.
En condiciones normales, el anillo se ve elegante y discreto; con luz directa, se vuelve más intenso y llamativo.

¿Cuánto dura el grabado holográfico?

Tanto como el anillo. La estructura está integrada en el material, por lo que no se desgasta ni desaparece.

¿Qué tan resistentes son las nanoestructuras?

Forman parte de la superficie del anillo y no pueden eliminarse sin dañar el material. Gracias a la dureza del tungsteno, se mantienen intactas incluso con el uso diario.

Otros

¿Graban también joyas propias del cliente?

No. Solo grabamos nuestros propios anillos para garantizar la calidad del resultado.

¿Graban oro o platino?

No. Nos especializamos exclusivamente en anillos de tungsteno.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos a info@holoring.eu — estaremos encantados de ayudarte.

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