الشحن إلى جميع أنحاء العالم

نقوم بشحن مجوهراتنا إلى جميع أنحاء العالم من جمهورية التشيك.

شركات الشحن

نتعاون مع شركات شحن موثوقة مثل DHL Express وFedEx وPPL وDPD لضمان توصيل آمن وموثوق.

مدة التصنيع والتوصيل

يتم تصنيع أو تجهيز معظم الطلبات للشحن خلال حوالي 5 أيام عمل.

أما المنتجات المتوفرة في المخزون، فعادةً ما يتم شحنها خلال يوم عمل واحد بعد أن يصبح الطلب جاهزًا للإرسال.

تعتمد مدة التوصيل النهائية على بلد الوجهة وشركة الشحن المختارة.

إذا كنت بحاجة إلى استلام مجوهراتك قبل تاريخ محدد، يرجى ذكر ذلك في ملاحظات الطلب أثناء إتمام الشراء. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك وسنتواصل معك إذا لزم الأمر.

تكلفة الشحن

داخل جمهورية التشيك: الشحن مجاني.

الطلبات الدولية: يتم احتساب تكلفة الشحن وعرضها عند إتمام الطلب بناءً على عنوان التوصيل.

يتطلب جميع الطلبات الدولية الدفع الكامل مقدمًا.

الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم الاستيراد

قد تخضع الطلبات المشحونة خارج الاتحاد الأوروبي إلى ضريبة القيمة المضافة على الاستيراد، والرسوم الجمركية، ورسوم التخليص أو المعالجة الجمركية التي تفرضها شركة الشحن.

يتم تحديد هذه الرسوم من قبل السلطات الجمركية في بلد الوجهة و/أو شركة الشحن. وهي غير مشمولة في أسعار منتجاتنا أو رسوم الشحن ما لم يتم توضيح ذلك صراحةً أثناء إتمام الطلب.

بالنسبة للشحنات خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك المملكة المتحدة، قد تطلب شركة الشحن دفع هذه الرسوم الإضافية قبل التسليم.

لا تقوم HoloRing بتحديد هذه الرسوم أو تحصيلها أو التحكم بها. وتبقى مسؤولية دفعها على عاتق العميل.

قد تختلف قيمة الرسوم والضرائب حسب بلد الوجهة، وتصنيف المنتج، والقيمة المصرح بها، وإجراءات التخليص الجمركي الخاصة بشركة الشحن.

طرق الدفع

الدفع بالبطاقات

نقبل بطاقات الدفع الرئيسية، بما في ذلك: Visa وMasterCard وAmerican Express وMaestro وUnionPay.

الدفع الإلكتروني

كما نقبل الدفع عبر: Google Pay وApple Pay وShop Pay.

PayPal

يمكن أيضًا الدفع عبر PayPal.

تأكيد الطلب والفاتورة

بعد إتمام الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

كما سيتم إرسال الفاتورة إلكترونيًا.

التغليف والتوصيل

يتم تغليف جميع المجوهرات بعناية باستخدام مواد حماية، وتُسلَّم داخل علبة هدايا أنيقة.

الطلبات المخصصة والمجوهرات حسب الطلب

قد تتطلب المجوهرات المخصصة والطلبات الخاصة وقت إنتاج إضافيًا حسب تعقيد التصميم.

يتم عادةً إكمال وشحن معظم الطلبات المخصصة خلال حوالي 5 أيام عمل ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

الطلبات الخاصة

إذا كانت لديك أي متطلبات خاصة أو تفضيلات تتعلق بالتوصيل أو كنت بحاجة لاستلام مجوهراتك قبل تاريخ معين، يرجى ذكر ذلك في ملاحظات الطلب أثناء إتمام الشراء.

إذا احتجنا إلى معلومات إضافية أو كان من الضروري التنسيق بشكل فردي، فسوف نتواصل معك في أقرب وقت ممكن.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الشروط والأحكام الخاصة بنا.