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배송 및 결제

전 세계 배송

HoloRing의 주얼리는 체코에서 전 세계로 배송됩니다.

배송 업체

안전하고 신뢰할 수 있는 배송을 위해 DHL Express, FedEx, PPL, DPD와 같은 글로벌 배송사를 이용하고 있습니다.

제작 및 배송 기간

대부분의 주문은 약 영업일 기준 5일 이내에 제작 또는 발송 준비가 완료됩니다.

재고가 있는 상품은 주문 준비 완료 후 일반적으로 1영업일 이내에 발송됩니다.

최종 배송 기간은 배송 국가 및 선택한 배송 업체에 따라 달라질 수 있습니다.

특정 날짜까지 제품 수령이 필요하신 경우, 결제 시 주문 메모에 해당 내용을 남겨주세요. 가능한 한 요청에 맞춰드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

배송비

체코 국내: 무료 배송

국제 배송: 배송비는 배송 주소에 따라 결제 과정에서 자동으로 계산 및 표시됩니다.

모든 국제 주문은 선결제가 필요합니다.

수입세, 관세 및 통관 수수료

유럽연합(EU) 외 지역으로 배송되는 주문은 수입 부가세(VAT), 관세 및 배송사의 통관 또는 처리 수수료가 부과될 수 있습니다.

이러한 비용은 배송 국가의 세관 당국 및/또는 배송사에 의해 결정되며, 결제 과정에서 별도로 명시되지 않는 한 상품 가격 및 배송비에 포함되어 있지 않습니다.

EU 외 국가, 특히 영국(United Kingdom) 으로 배송되는 경우 배송 전에 배송사가 추가 비용 납부를 요청할 수 있습니다.

HoloRing은 이러한 비용을 결정하거나 징수하지 않으며, 해당 금액에 대해 통제권이 없습니다. 모든 추가 비용은 고객 부담입니다.

관세 및 세금은 배송 국가, 상품 분류, 신고 금액 및 배송사의 통관 절차에 따라 달라질 수 있습니다.

결제 방법

카드 결제

다음 주요 카드 결제를 지원합니다: Visa, MasterCard, American Express, Maestro, UnionPay.

온라인 결제

다음 온라인 결제 서비스도 이용 가능합니다: Google Pay, Apple Pay, Shop Pay.

PayPal

PayPal을 통한 결제도 가능합니다.

주문 확인 및 청구서

주문 완료 후 주문 확인 이메일이 발송됩니다.

청구서(Invoice) 또한 이메일로 전송됩니다.

포장 및 배송

모든 주얼리는 보호 포장 후 고급 선물 상자에 담아 배송됩니다.

맞춤 제작 및 커스텀 주얼리

맞춤 제작 제품 및 특별 주문은 디자인의 복잡성에 따라 추가 제작 시간이 필요할 수 있습니다.

대부분의 커스텀 주문은 별도 협의가 없는 한 약 영업일 기준 5일 이내에 제작 및 발송됩니다.

추가 요청 사항

특별한 요청 사항, 배송 관련 요구사항 또는 특정 날짜까지 수령이 필요하신 경우 결제 시 주문 메모에 남겨주세요.

추가 정보가 필요하거나 개별 조율이 필요한 경우 신속히 연락드리겠습니다.

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