Nous sommes HoloRing sro, situé Školská 689/20, Nové Město, Prague 1.
Numéro d'identification de l'entreprise : 21085161
Numéro d'identification fiscale : CZ21085161

Nous exploitons une boutique en ligne sur le site Internet www.holoring.eu.

Pour fournir nos services, vendre des biens et exploiter notre site Web ou notre boutique en ligne, nous traitons certaines données personnelles. Notre société, dès réception de vos données personnelles, devient son « Responsable du traitement ».

La protection des données personnelles de nos clients est une priorité pour nous. Par conséquent, nous avons préparé ces principes de traitement des données personnelles pour vous informer, nos clients, sur la manière dont notre société acquiert, stocke et traite ultérieurement vos données personnelles dans le cadre de la vente de nos produits et services associés.

Le traitement des données à caractère personnel est principalement régi par le Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces personnes. données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données) (« RGPD »).

Traitement des données personnelles

Traitement des données personnelles lors de l'utilisation du formulaire de contact

Si vous vous renseignez sur nos produits et services, nous travaillerons avec vos coordonnées que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de demande. Ceux-ci inclus:

Données d'identification,
tels que le nom et le prénom, le nom d'utilisateur pour le compte utilisateur ;

Détails du contact,
tels que l'adresse du domicile (ou l'adresse de livraison), le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ;

Autre informations,
telles que les informations obtenues via les cookies, l'adresse IP (identifiant de réseau), y compris le type de navigateur, l'appareil et le système d'exploitation, l'heure et le nombre d'accès à l'interface Web, et d'autres informations similaires.

Pourquoi?
Nous vous contactons par leur intermédiaire pour d'autres arrangements concernant les biens et services.

Sur quelle base juridique ?
Il s'agit d'un traitement basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – négociation d'un contrat ou prise de mesures préalables à la conclusion d'un contrat à votre demande.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Si nous n'établissons pas de coopération ultérieure, nous conserverons vos données pendant la période la plus courte possible nécessaire pour remplir nos obligations légales ou pour protéger nos réclamations légales.

Traitement des données personnelles en cas d'achat

Si vous effectuez un achat chez nous, nous travaillerons avec les données que vous remplissez. Il s'agit principalement des informations de facturation : nom, prénom, adresse et coordonnées, telles que l'adresse du domicile (ou adresse de livraison), le numéro de téléphone, l'adresse e-mail.

Pourquoi?
Nous devons traiter les données personnelles pour remplir notre contrat – pour vous livrer nos marchandises. Grâce à nos coordonnées, nous communiquerons également avec vous concernant le statut de votre commande, ainsi que toute réclamation ou demande de renseignements que vous pourriez avoir.

Nous traiterons également les données personnelles pour remplir nos obligations découlant de la loi (principalement à des fins comptables et fiscales, ou pour le traitement des réclamations).

Sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles ?
Il s’agit d’un traitement basé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution du contrat et sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – exécution de notre obligation légale.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Pour la durée nécessaire à l'exécution du contrat et des obligations légales, ou à la protection de nos droits légaux.

Newsletters (Communications Commerciales)

Si vous êtes un client acheteur et que vous ne nous l’avez pas interdit au moment de l’achat, nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer nos newsletters.

Sur quelle base juridique ?
Ceci est autorisé par l'article 7, paragraphe 3, de la loi n° 480/2004 Coll., une loi tchèque concernant certains services de la société de l'information, si vous ne l'avez pas interdit lors de l'achat. De plus, nous adhérons aux principes et normes fixés par le RGPD et les lois locales des pays où nous exerçons nos activités, respectant ainsi les droits et préférences de nos clients dans le monde entier.

Pendant combien de temps traiterons-nous les données personnelles ?
Les données personnelles saisies lors de la commande de marchandises ou lors de l'inscription ne seront utilisées que pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et des obligations légales ou à la protection de nos droits légaux.

Si vous nous donnez votre consentement explicite au traitement des données personnelles, ou si nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer des communications commerciales et/ou surveiller et améliorer nos services et biens conformément à l'article précédent, les données seront utilisées pendant toute la durée de l'opération. de l'interface web sur laquelle nous proposons des produits similaires à ceux que vous avez commandés chez nous, ou pour la durée indiquée dans le consentement.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment par email ou nous contacter à : info@holoring.eu

Qui aura accès aux données ?

Vos données resteront avec nous. Cependant, certaines entreprises ou particuliers auront accès aux données car ils nous assistent dans le fonctionnement de notre e-boutique. Ceux-ci inclus:

1. L'opérateur de plateforme de boutique en ligne Shopify (à l'attention de : Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Irlande)
2. Banques et entreprises impliquées dans les paiements électroniques
3. Compagnies maritimes
4. Certaines de vos données personnelles peuvent également être consultées par les fournisseurs de nos systèmes informatiques et services associés, qui sont en position de sous-traitants de données personnelles, ou de fournisseurs de solutions cloud.

Nous traitons les données personnelles uniquement sur le territoire de l'Union européenne.

Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant une petite quantité d'informations téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez nos sites Web. Les cookies sont ensuite renvoyés au site Internet d'origine ou à un autre site Internet qui les reconnaît à chaque visite ultérieure.

Les cookies effectuent diverses tâches, telles que permettre une navigation efficace entre les pages Web, mémoriser vos préférences et, de manière générale, améliorer l'expérience utilisateur. Ils peuvent également veiller à ce que les publicités affichées en ligne soient mieux adaptées à votre personne et à vos intérêts.

Sur nos sites Internet, nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies nécessaires : Ceux-ci sont nécessaires au fonctionnement du site Web, permettant, par exemple, l'accès à des parties sécurisées du site et à d'autres fonctionnalités de base du site. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.
• Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent de reconnaître et de déterminer le nombre de visiteurs et de suivre la manière dont nos visiteurs utilisent le site Web. Ils nous aident à améliorer le fonctionnement du site Web, par exemple en permettant aux utilisateurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent. Ces fichiers ne sont exécutés qu'avec votre consentement préalable.
• Cookies publicitaires : ils sont utilisés pour suivre les préférences et permettre l'affichage de publicités et d'autres contenus qui correspondent le mieux à vos intérêts et à votre comportement en ligne. Ces fichiers ne sont exécutés qu'avec votre consentement préalable.

Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, des fournisseurs de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par les cookies sur les sites Internet.

Cookies nécessaires utilisés :

| Nom du cookie | Objectif | Durée |

| _secure_session_id | Maintenir la « session » de l'utilisateur pendant les informations d'achat, de paiement et de livraison |24 heures |

| _shopify_m | Maintenir les paramètres de confidentialité des utilisateurs. |1 an|

| _shopify_tm | Maintenir les paramètres de confidentialité des utilisateurs |30 minutes |

| _shopify_tw | Maintien des paramètres de confidentialité des utilisateurs |2 semaines |

| _storefront_u | Prend en charge la mise à jour des données dans le compte client |1minute|

| _tracking_consent | Respect des règles de confidentialitéí |1 an|

| c | Stockage des informations nécessaires pour finaliser l'achat |1 an|

| panier | Utilisé en relation avec le panier |2 semaines |

|cart_currency |Défini après avoir finalisé l'achat pour garantir que le nouveau panier aura la même devise que le dernier achat |2 semaines|

| cart_sig |'Hash' du contenu du panier. Utilisé pour garantir l'intégrité du contenu du panier et optimiser certaines opérations du panier |2 semaines |

| cart_ts | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |2 semaines |

| cart_ver | Utilisé en relation avec le panier |2 semaines |

| caisse | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | 4 semaines |

| checkout_token | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 an|

| Dynamic_checkout_shown_on_cart | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | 30 minutes |

| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | séance |

| garder_en vie | Utilisé dans le cadre de la localisation client |2 semaines |

| master_device_id | Utilisé dans le cadre de la connexion du commerçant |2 semaines |

| étape_précédente | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 an|

| souviens-toi_de moi | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 an|

| secure_customer_sig | Utilisé pour identifier l'utilisateur après s'être connecté à la boutique en ligne afin qu'il n'ait pas à se connecter à nouveau |20 ans |

| shopify_pay | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 an|

| shopify_pay_redirect | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 heure, 3 semaines ou 1 an|

| tracked_start_checkout | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat |1 an|

| checkout_one_experiment | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | séance |

| checkout_session_lookup | Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | 3 semaines |

| checkout_session_token_<<id>>| Utilisé dans le cadre de la finalisation de l'achat | 3 semaines |

| état_identité | Utilisé dans le cadre de l'authentification du client |24 heures |

| identité_state_<<id>>| Utilisé dans le cadre de l'authentification du client |24 heures |

| identité_numéro_de_compte_client | Utilisé dans le cadre de l'authentification du client | 12 semaines |

Cookies de performance, analytiques et marketing :

| Nom du cookie | Objectif | Durée |

| _page_d'atterrissage | Cookie de suivi des pages d'entrée |2 semaines |

| _orig_referrer | Cookie de suivi des pages d'entrée |2 semaines |

| _s | Cookie analytique Shopify |30 minutes |

| _shopify_d | Cookie analytique Shopify | séance |

| _shopify_s | Cookie analytique Shopify |30 minutes |

| _shopify_sa_p | Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations |30 minutes |

| _shopify_sa_t | Analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations |30 minutes |

| _shopify_y | Cookie analytique Shopify |1 an|

| _y | Cookie analytique Shopify |1 an|

| _shopify_ga | Cookie analytique Shopify | séance |

| client_auth_provider | Cookie analytique Shopify | séance |

| customer_auth_session_created_at | Cookie analytique Shopify | séance |

Des informations supplémentaires sur les cookies et leur liste actuelle peuvent être trouvées via les navigateurs Internet individuels, le plus souvent dans la section Outils de développement.

Le consentement peut être exprimé via une case à cocher contenue dans la barre de cookies. Vous pouvez également ultérieurement refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur internet ou paramétrer l'utilisation de certains d'entre eux seulement.

De plus amples informations sur la gestion des cookies dans les navigateurs individuels peuvent être trouvées sur les liens suivants :

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opéra - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

Google Analytics

Nous utilisons le service Google Analytics, développé et exploité par Google Inc., sise Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), pour analyser nos sites Web au moyen de fichiers cookies.

L'analyse à l'aide de Google Analytics fonctionne en transférant les informations sur l'utilisation du site Internet créées à partir des fichiers cookies collectés vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont ensuite analysées. En raison de l'anonymisation des adresses IP définies sur les sites Internet, Google raccourcit l'adresse IP avant de transmettre les données au serveur aux États-Unis, dans l'un des États membres de l'UE ou de l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, puis raccourcie (anonymisée).

Google n'associera pas les données transférées, y compris l'adresse IP raccourcie, à d'autres données. La déclaration de confidentialité de Google peut être consultée ici .

Les visiteurs du site Web peuvent empêcher la collecte de fichiers cookies et leur analyse via Google Analytics en installant un plugin de navigateur disponible ici. Ce plugin ne fonctionne que dans le navigateur correspondant sur l'ordinateur concerné et ne doit pas être désactivé ou supprimé après l'installation afin de maintenir la désactivation du service Google Analytics.

Dans le cadre du service Google Analytics, nous utilisons des fonctions publicitaires associées fournies par Google, telles que le rapport d'impressions sur le réseau Display de Google, des rapports avancés de données démographiques anonymes (par exemple, âge, sexe, centres d'intérêt).

Vos droits concernant le traitement des données personnelles

Le règlement GDPR, entre autres, vous donne le droit de nous contacter et de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons, de demander l'accès à ces données et de les faire mettre à jour ou corriger, éventuellement demander une limitation du traitement, vous pouvez demander une copie de les données personnelles traitées, exigent la suppression des données personnelles dans certaines situations, et dans certains cas, vous avez droit à leur portabilité. Une objection peut être opposée au traitement sur la base d'un intérêt légitime.

Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l' Office de protection des données personnelles ou d'adresser vos réclamations au tribunal.

Si vous avez des questions sur les données personnelles, contactez-nous à l'adresse e-mail info@holoring.eu.

Ces conditions entrent en vigueur le 19.1.2024.