Siamo HoloRing s.r.o., con sede in Školská 689/20, Nové Město, Praga 1.
ID Azienda: 21085161
Codice Fiscale: CZ21085161

Gestiamo un e-shop sul sito web www.holoring.eu.

Per fornire i nostri servizi, vendere prodotti e gestire il nostro sito web o e-shop, trattiamo alcuni dati personali. La nostra azienda, una volta ricevuti i vostri dati personali, ne diventa il "Titolare".

La protezione dei dati personali dei nostri clienti è una priorità per noi. Pertanto, abbiamo preparato questi Principi di Trattamento dei Dati Personali per informarvi, nostri clienti, su come la nostra azienda acquisisce, conserva e procede al successivo trattamento dei vostri dati personali in relazione alla vendita dei nostri prodotti e servizi correlati.

Il trattamento dei dati personali è principalmente disciplinato dal Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) (“GDPR”).

Trattamento dei Dati Personali

Trattamento dei Dati Personali durante l'uso del Modulo di Contatto

Se ci chiedi informazioni sui nostri prodotti e servizi, utilizzeremo i tuoi dati di contatto che ci fornisci, principalmente tramite il modulo di richiesta. Questi includono:

Dati di identificazione,
come nome e cognome, nome utente per l'account utente;

Dettagli di contatto,
come l'indirizzo di casa (o indirizzo di consegna), numero di telefono, indirizzo email;

Altri dati,
come le informazioni ottenute tramite cookie, indirizzo IP (identificativo di rete) inclusi il tipo di browser, dispositivo e sistema operativo, orario e numero di accessi all'interfaccia web, e altre informazioni simili.

Perché?
Vi contattiamo tramite loro per ulteriori accordi riguardanti beni e servizi.

Su quale base giuridica?
Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6(1)(b) del GDPR – negoziazione di un contratto, o adozione di misure preliminari all'entrata in un contratto su tua richiesta.

Per quanto tempo elaboreremo i dati personali?
Se non stabiliamo ulteriori collaborazioni, conserveremo i tuoi dati per il periodo più breve necessario per adempiere agli obblighi legali o per proteggere le nostre pretese legali.

Trattamento dei Dati Personali in Caso di Acquisto

Se effettui un acquisto con noi, lavoreremo con i dati che inserisci. Si tratta principalmente di informazioni di fatturazione: nome, cognome, indirizzo e dettagli di contatto, come l'indirizzo di casa (o indirizzo di consegna), numero di telefono, indirizzo email.

Perché?
Dobbiamo elaborare i dati personali per adempiere al nostro contratto – per consegnare i nostri prodotti a voi. Attraverso i dati di contatto, comunicheremo anche con voi riguardo allo stato del vostro ordine, così come per eventuali reclami o richieste che potreste avere.

Tratteremo inoltre i dati personali per adempiere ai nostri obblighi derivanti dalla legge (principalmente per fini contabili e fiscali, o per la gestione dei reclami).

Su quale base legale trattiamo i dati personali?
Questo trattamento si basa sull'articolo 6(1)(b) del GDPR – adempimento del contratto e sull'articolo 6(1)(c) del GDPR – adempimento del nostro obbligo legale.

Per quanto tempo elaboreremo i dati personali?
Per la durata necessaria per adempiere al contratto e agli obblighi legali, o per proteggere le nostre pretese legali.

Newsletter (Comunicazioni Commerciali)

Se sei un cliente acquirente e non ci hai vietato di farlo al momento dell'acquisto, utilizzeremo il tuo indirizzo email per inviarti le nostre newsletter.

Su quale base giuridica?
Ciò è consentito dall'articolo 7 paragrafo 3 della legge n. 480/2004 Coll., una legge ceca relativa a determinati servizi della società dell'informazione, a meno che non l'abbiate vietato durante l'acquisto. Inoltre, ci atteniamo ai principi e agli standard stabiliti dal GDPR e dalle leggi locali nei paesi in cui operiamo, rispettando i diritti e le preferenze dei nostri clienti a livello globale.

Per quanto tempo elaboreremo i dati personali?
I dati personali inseriti durante l'ordine di beni o la registrazione verranno utilizzati solo per la durata necessaria per adempiere al contratto e agli obblighi legali, o per proteggere le nostre pretese legali.

Se ci fornisci il consenso esplicito per elaborare i dati personali, o se utilizziamo il tuo indirizzo email per inviare comunicazioni commerciali e/o monitorare e migliorare i nostri servizi e prodotti in conformità con l'articolo precedente, i dati verranno utilizzati per la durata del funzionamento dell'interfaccia web sulla quale offriamo beni simili a quelli che hai ordinato da noi, o per la durata indicata nel consenso.

Puoi cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite email o contattarci all'indirizzo: info@holoring.eu

Chi avrà accesso ai dati?

I tuoi dati rimarranno con noi. Tuttavia, ci sono alcune aziende o individui che avranno accesso ai dati perché ci assistono con il funzionamento del nostro e-shop. Questi includono:

1. L'operatore della piattaforma e-shop Shopify (Attn: Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Irlanda)
2. Banche e aziende coinvolte nei pagamenti elettronici
3. Compagnie di spedizione
4. Alcuni dei tuoi dati personali potrebbero essere accessibili anche ai fornitori dei nostri sistemi IT e servizi correlati, che si trovano nella posizione di responsabili del trattamento dei dati personali, o ai fornitori di soluzioni cloud.

Elaboriamo i dati personali esclusivamente all'interno del territorio dell'Unione Europea.

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| _tracking_consent | Mantenimento delle regole sulla privacyí |1anno|

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|valuta_carrello |Impostata dopo aver completato l'acquisto per assicurare che il nuovo carrello abbia la stessa valuta dell'ultimo acquisto |2 settimane|

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| cart_ver | Utilizzato in connessione con il carrello degli acquisti |2 settimane |

| checkout | Utilizzato in relazione al completamento dell'acquisto |4 settimane |

| checkout_token | Utilizzato in relazione al completamento dell'acquisto |1anno|

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| hide_shopify_pay_for_checkout | Utilizzato in relazione al completamento dell'acquisto | sessione |

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| identity_state_<>| Utilizzato in relazione all'autenticazione del cliente |24 ore |

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Google Analytics

Utilizziamo il servizio Google Analytics, sviluppato e gestito da Google Inc., con sede in Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”), per analizzare i nostri siti web tramite file cookie.

L'analisi mediante Google Analytics funziona trasferendo le informazioni sull'utilizzo del sito web, create attraverso i cookie raccolti, a un server Google negli Stati Uniti, dove vengono poi sottoposte ad analisi. A causa dell'anonimizzazione degli indirizzi IP impostata sui siti web, Google abbrevia l'indirizzo IP prima di trasmettere i dati al server negli Stati Uniti, in uno degli stati membri dell'UE o dell'Area Economica Europea. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito a un server Google negli Stati Uniti e successivamente abbreviato (anonimizzato).

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Come parte del servizio Google Analytics, utilizziamo le funzioni pubblicitarie correlate fornite da Google, come la creazione di report sulle impressioni della Rete Display di Google, la segnalazione avanzata di dati demografici anonimi (ad esempio, età, genere, interessi).

I tuoi diritti riguardo al trattamento dei dati personali

Il regolamento GDPR, tra le altre cose, ti conferisce il diritto di contattarci e richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo, richiedere l'accesso a tali dati e farli aggiornare o correggere, eventualmente richiedere una limitazione del trattamento, puoi richiedere una copia dei dati personali trattati, esigere la cancellazione dei dati personali in determinate situazioni, e in alcuni casi hai diritto alla loro portabilità. Può essere sollevata un'obiezione contro il trattamento basato su un legittimo interesse.

Se ritieni che non stiamo gestendo correttamente i tuoi dati, hai il diritto di presentare un reclamo con la Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, o presentate le vostre richieste al tribunale.

Se hai domande sui dati personali, contattaci all'indirizzo email info@holoring.eu.

Queste condizioni sono efficaci dal 19.1.2024.