Integritetspolicy

Integritetspolicy för HoloRing Ltd.

Vi är HoloRing Ltd., belägen på Školská 689/20, Nové Město, Prag 1 Registreringsnummer: 21085161 Momsregistreringsnummer: CZ21085161

Vår verksamhet omfattar en onlinebutik som finns på www.holoring.eu.

I samband med att vi tillhandahåller våra tjänster, säljer produkter och hanterar vår webbplats eller onlinebutik, behandlar vi specifika personuppgifter. När vi får dina personuppgifter antar vår organisation rollen som "ansvarig".

Att säkerställa integriteten för våra kunders personuppgifter är en av våra främsta prioriteringar. Därför har vi fastställt dessa Principer för behandling av personuppgifter för att upplysa våra kunder om de metoder som vårt företag använder för att samla in, lagra och bearbeta dina personuppgifter i samband med försäljning av våra produkter och relaterade tjänster.

Hanteringen av personuppgifter regleras främst av Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 från den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter, vilken också upphäver direktiv 95/46/EG (Dataskyddsförordningen eller "GDPR").

Hantering av personuppgifter Hantering av personuppgifter via kontaktformulär

När du frågar efter våra erbjudanden hanterar vi den kontaktinformation du tillhandahåller, främst via förfrågningsformuläret. Detta inkluderar:

Identifieringsdata, som ditt namn och efternamn, användarnamnet för ditt konto;

Kontaktinformation, som din hemadress (eller leveransadress), telefonnummer, e-postadress;

Ytterligare information, som data som samlas in via cookies, IP-adress (nätverksidentifierare) inklusive din webbläsartyp, enhet och operativsystem, tidpunkt och frekvens för åtkomst till vårt webbgränssnitt, bland andra liknande detaljer.

Syfte? Vi använder denna information för att kontakta dig för mer information om våra varor och tjänster.

Rättslig grund? Denna behandling baseras på artikel 6(1)(b) i GDPR – ingång eller förberedelse för att ingå ett avtal på din begäran.

Varaktighet för behandling av personuppgifter? Om vi inte går vidare till ytterligare samarbete kommer vi att behålla din information under den minimala tidsperiod som krävs för att följa lagliga skyldigheter eller skydda våra rättsliga intressen.

Hantering av personuppgifter vid köp

Om du slutför ett köp hos oss hanterar vi den information du tillhandahåller. Detta inkluderar främst faktureringsuppgifter: namn, efternamn, adress och kontaktinformation som hemadress (eller leveransadress), telefonnummer, e-postadress.

Syfte? Vi måste behandla personuppgifter för att genomföra vårt avtal – för att leverera våra produkter till dig. Via kontaktuppgifter kommunicerar vi också med dig om din orderstatus samt eventuella reklamationer eller frågor du kan ha.

Vi behandlar också personuppgifter för att följa lagliga skyldigheter (främst för bokföring, skatter eller hantering av anspråk).

Rättslig grund för behandling av personuppgifter? Denna behandling baseras på artikel 6(1)(b) i GDPR – avtalsfullgändelse och artikel 6(1)(c) i GDPR – uppfyllandet av en laglig skyldighet.

Varaktighet för behandling av personuppgifter? Så länge det är nödvändigt för att fullgöra avtalet och lagliga skyldigheter, eller för att skydda våra rättsliga intressen.

Nyhetsbrev (kommersiell kommunikation)

Om du är kund och inte har valt bort det, kommer vi att använda din e-postadress för att skicka nyhetsbrev.

Rättslig grund? Tillåtet enligt § 7 paragraf 3 i lag nr 480/2004, angående vissa informationssamhälleliga tjänster i Tjeckien, förutsatt att du inte har avböjt detta vid köpet. Dessutom följer vi GDPR-principerna och lokala lagar i våra verksamhetsområden, och respekterar våra kunders rättigheter och preferenser över hela världen.

Varaktighet för behandling av personuppgifter? Personuppgifter som lämnas vid beställning av varor eller registrering används endast så länge det är nödvändigt för att fullgöra avtalet, lagliga skyldigheter, eller för att skydda våra rättsliga intressen.

Om du uttryckligen samtycker till behandling av personuppgifter, eller om vi använder din e-post för kommersiell kommunikation och/eller för att övervaka och förbättra våra tjänster och produkter som tidigare nämnts, kommer uppgifterna att användas så länge webbgränssnittet genom vilket vi säljer liknande varor som du köpt från oss är aktivt, eller för den tid som anges i samtycket.

Du kan avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet när som helst via e-post eller genom att kontakta oss på: info@holoring.eu

Dataläge Dina uppgifter förblir hos oss. Vissa företag eller individer har dock tillgång till dina uppgifter eftersom de hjälper oss att driva vår onlinebutik. Dessa inkluderar:

E-butiksplatformoperatör Shopify (Att: Data Protection Officer c/o Intertrust Ireland, 2 tr 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road Dublin 4, D04 XN32 Irland) Banker och elektroniska betalningsprocessorer Fraktföretag En del av dina personuppgifter kan också vara tillgängliga för våra IT-systemleverantörer och relaterade tjänsteleverantörer, som fungerar som personuppgiftsbiträden, eller molnlösningstjänster. Vi behandlar personuppgifter uteslutande inom Europeiska unionen.

Användning av cookies Cookies är små textfiler som laddas ner till din enhet när du besöker våra webbplatser, vilka sedan skickas tillbaka till ursprungssidan eller en annan sida som känner igen dem vid varje efterföljande besök.

Cookies har olika funktioner, som att underlätta effektiv navigering mellan sidor, komma ihåg dina inställningar och i allmänhet förbättra användarupplevelsen. De kan också hjälpa till att säkerställa att de annonser du ser online är mer relevanta för dig och dina intressen.

Våra webbplatser använder följande cookies:

Nödvändiga cookies: Grundläggande för webbplatsens funktion, möjliggör åtkomst till säkra delar av sajten och andra huvudfunktioner. Denna kategori av cookies kan inte inaktiveras. Analytiska/statistiska cookies: Dessa hjälper oss att identifiera antalet besökare och hur de navigerar på vår webbplats, vilket bidrar till insatser för att förbättra webbplatsen. Dessa cookies aktiveras endast med ditt förhandsmedgivande. Reklamcookies: Dessa spårar preferenser och underlättar visning av annonser och annat innehåll som överensstämmer med dina intressen och onlinebeteende. Dessa cookies aktiveras endast med ditt förhandsmedgivande. Observera att tredje parter (inklusive externa tjänsteleverantörer) också kan använda cookies och/eller komma åt data som samlats in av cookies på våra webbplatser.

Hur länge håller graveringen?

Våra graveringar är permanenta och utformade för att hålla lika länge som själva ringen. De kommer inte att blekna med tiden, utan bevara den personliga touchen för alltid.

Hur tar jag reda på min ringstorlek?

Det bästa sättet är att använda våra ringstorleksmätare hemma eller besöka flera juvelerare för en korrekt mätning. Din ring ska passa trångt över knogen men fortfarande vara bekväm.

Leveranstider och förpackning

Vi tillverkar varje ring på beställning, vanligtvis inom 5 dagar, och prioriterar kvalitet varje steg på vägen. När den är klar skickar vi den inom 1 arbetsdag.

Kommer min ring med en GARANTI?

Ja. Alla ringar omfattas av 2 års garanti mot tillverkningsfel. Fri storleksändring inom de första 2 månaderna. Därefter finns vår långsiktiga support alltid tillgänglig — kontakta oss när som helst.